Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Andamantoro («Andamantoro», «nosotros»). Contacto: [email protected].
2. Datos que recabamos
- Datos de registro: correo electrónico y contraseña (almacenada únicamente como hash).
- Datos de verificación (KYC): nombre completo, teléfono, país, tipo y número de documento y copia del documento de identidad.
- Datos de operación: órdenes, posiciones, transacciones y actividad en la plataforma asociadas a tu cuenta.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, con fines de seguridad y prevención del fraude.
3. Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta de usuario y darte acceso a la plataforma | Ejecución del contrato |
| Verificar tu identidad (KYC) y prevenir el fraude y el blanqueo de capitales | Obligación legal / interés legítimo |
| Ejecutar órdenes, registrar transacciones y llevar la contabilidad de tu cuenta | Ejecución del contrato / obligación legal |
| Garantizar la seguridad de la plataforma (detección de accesos no autorizados) | Interés legítimo |
| Responder a tus consultas de soporte | Interés legítimo / ejecución del contrato |
4. Conservación
Los datos se conservan mientras exista relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción exigidos por la legislación aplicable (en particular la relativa a prevención de blanqueo de capitales, que exige conservar los registros de verificación durante un mínimo de cinco años). Los datos técnicos de seguridad se conservan el tiempo necesario para los fines descritos.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente pueden comunicarse a:
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, infraestructura) que actúan como encargados del tratamiento.
- Autoridades públicas cuando una obligación legal lo requiera.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la autoridad de control de protección de datos de tu jurisdicción.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: cifrado TLS en tránsito, cifrado en reposo de datos sensibles, control de accesos con mínimo privilegio y registro auditable de operaciones. Ningún sistema es infalible; si detectas una incidencia, avísanos de inmediato.
8. Cookies
El Sitio Web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la sesión (autenticación). No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad: [email protected].